Dasar Privasi 689 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

689 ("kami", "platform" atau "689.cx") mengambil berat tentang privasi setiap pemain yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami menguruskan data peribadi anda semasa anda berinteraksi dengan platform 689 — sama ada melalui laman web kami di 689.cx, aplikasi mudah alih 689 untuk Android atau iOS, atau mana-mana saluran komunikasi rasmi kami.

Dokumen ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Kami berkomitmen untuk memastikan bahawa setiap maklumat yang anda kongsikan dengan kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan keselamatan yang tinggi.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 689, termasuk pemain berdaftar, pengunjung laman web, dan sesiapa sahaja yang berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform 689 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan 689 yang selamat, adil dan lancar. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

a) Data Pendaftaran & Identiti:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad)
• Nombor kad pengenalan atau nombor pasport (untuk warga asing)
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas)
• Alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit Malaysia
• Kata laluan yang disulitkan (tidak pernah disimpan dalam format teks biasa)

b) Data Kewangan & Transaksi:

• Nama dan nombor akaun bank Malaysia (untuk pemprosesan pengeluaran)
• Maklumat dompet digital (TnG eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow)
• Rekod deposit, pengeluaran dan sejarah transaksi dalam platform
• Maklumat yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer)

c) Data Penggunaan & Teknikal:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar
• Log aktiviti permainan — jenis permainan, tarikh, masa dan tempoh sesi
• Data lokasi umum berdasarkan alamat IP (negara dan wilayah sahaja)
• Data kuki dan teknologi penjejakan lain (lihat Seksyen 6)

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah:

• Pengurusan akaun: Mendaftarkan akaun anda, mengesahkan identiti, memproses log masuk dan menguruskan tetapan akaun.
• Pemprosesan pembayaran: Memproses deposit dan permintaan pengeluaran anda dengan tepat dan selamat melalui kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan undang-undang untuk mengesahkan identiti pemain bagi mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
• Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda bermain slot, tembak ikan, bingo, sukan dan semua permainan lain di platform 689.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan dan perubahan terma.
• Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang isu teknikal, pertanyaan akaun atau aduan melalui live chat atau e-mel.
• Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman permainan dan prestasi platform 689.
• Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
• Pematuhan undang-undang: Mematuhi keperluan perundangan Malaysia dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk menghantar iklan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Sebarang komunikasi pemasaran dari 689 hanya akan dihantar kepada pemain yang telah bersetuju untuk menerimanya, dan anda boleh berhenti langganan pada bila-bila masa.

689 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda seperti berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Bank, syarikat dompet digital dan pemproses pembayaran yang memerlukan maklumat transaksi untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia perisian permainan: Syarikat perisian permainan yang membekalkan slot, tembak ikan, bingo dan permainan lain di platform 689 mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk fungsi teknikal. Data ini adalah minimum dan tidak merangkumi maklumat identiti penuh.
• Pihak berkuasa Malaysia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan badan pengawal selia yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes-kes yang melibatkan penipuan yang serius, pengubahan wang haram atau aktiviti haram, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berkuasa yang berkaitan.

Semua pihak ketiga yang kami libatkan diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Kami tidak akan berkongsi data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama 689. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran atau penyalahgunaan.

Langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 689 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL yang paling terkini. Ini bermakna walaupun data dicegat semasa penghantaran, ia tidak boleh dibaca.
• Penyulitan kata laluan: Kata laluan anda disimpan menggunakan algoritma hash sehala yang tidak dapat dibalikkan. Tiada sesiapa di 689, termasuk pekerja kami sendiri, yang boleh membaca kata laluan anda.
• Kawalan akses bertingkat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang spesifik sahaja yang boleh mengakses data pemain, dan setiap akses dilog dan diaudit.
• Pemantauan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak normal atau percubaan pencerobohan.
• Sandaran data selamat: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan data sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka.

Tempoh penyimpanan data: Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan) sebelum dipadam secara selamat. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam atau dinyahkenali dengan segera.

Platform 689 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa menggunakan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki sesi (wajib): Diperlukan untuk membolehkan anda log masuk, mengekalkan sesi permainan dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk fungsi asas platform.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform 689 secara agregat, membolehkan kami menambah baik reka bentuk dan prestasi laman web. Data ini adalah tanpa nama dan tidak dapat dikesan kepada individu.
• Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan bot dan percubaan log masuk yang tidak dibenarkan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform 689. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan atau pengesanan merentasi laman web lain.

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh 689:

• Hak akses: Anda boleh memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak pembetulan: Sekiranya anda mendapati mana-mana data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan dan kami akan mengemas kininya dengan segera.
• Hak pengeluaran balik kebenaran: Untuk data yang diproses berdasarkan kebenaran anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan asas akaun anda.
• Hak pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
• Hak aduan: Sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat platform 689. Sila sertakan nombor akaun atau nama pengguna anda untuk mempercepatkan proses.

Platform 689 adalah perkhidmatan hiburan dewasa yang hanya dibenarkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami secara aktif mengambil langkah-langkah untuk mencegah kanak-kanak daripada mendaftar atau menggunakan platform kami:

• Pengesahan umur wajib semasa pendaftaran melalui proses KYC
• Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun
• Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, akaun berkenaan akan ditutup dengan serta-merta dan data tersebut akan dipadam

Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun 689, sila hubungi kami dengan segera melalui e-mel [email protected] dan kami akan mengambil tindakan pantas.

Platform 689 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu, seperti pembekal permainan atau rakan pembayaran. Perlu difahami bahawa:

• Dasar Privasi 689 hanya terpakai kepada platform dan perkhidmatan yang dikendalikan secara langsung oleh 689.
• 689 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform kami.
• Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati untuk memahami bagaimana data anda dikendalikan di sana.

689 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang Malaysia, amalan industri atau perkhidmatan kami. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Untuk pindaan yang bersifat material dan memberi kesan ketara kepada hak privasi anda, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam aplikasi 689 atau e-mel ke alamat yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 689 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh 689, pasukan kami sedia membantu:

• E-mel: [email protected] (respons dalam masa 24 jam bekerja)
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat dalam platform 689
• FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun

Kami berjanji untuk merespons setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang sesingkat mungkin. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami di 689.